僅改動(dòng)了一下收銀臺(tái)，銷售額猛增300%！

來源：36kr

門店的利潤死活提不上去？可能是收銀臺(tái)擺錯(cuò)地方了！
收銀臺(tái)作為每一個(gè)店內(nèi)的標(biāo)配，這并不是一個(gè)簡單的場所或者擺設(shè)，利用好收銀臺(tái)，可以極大提高坪效及店內(nèi)附加值。那么到底該怎么玩轉(zhuǎn)收銀臺(tái)的經(jīng)濟(jì)圈呢？
一、收銀臺(tái)設(shè)計(jì) 
僅改動(dòng)了一下收銀臺(tái)，銷售額猛增300%！
收銀臺(tái)在高度設(shè)計(jì)上不宜過高或偏低，應(yīng)依據(jù)顧客的普遍身高進(jìn)行設(shè)計(jì)。
考慮到大多數(shù)顧客的平均身高，超過1米3的柜臺(tái)會(huì)給消費(fèi)者拒絕感，而收銀臺(tái)設(shè)計(jì)得太低的話，臺(tái)邊、臺(tái)下一些連帶銷售的商品就會(huì)變得不易拿取，大大降低商品連帶率。據(jù)測試，1.2米是顧客在付款時(shí)感覺最舒適的高度，不會(huì)因太高而顯得壓抑。總之，收銀臺(tái)的高度設(shè)計(jì)一定要給顧客營造出一種“自信”的氛圍，同時(shí)，讓他們?cè)谏眢w舒適的前提下拿到商品。
二、收銀臺(tái)位置 
1、收銀臺(tái)不要讓顧客很直接就能看到
除了小型店鋪、便利店之外，一般不建議收銀臺(tái)放在顧客一眼就能看到的地方，店里有個(gè)隨時(shí)提醒顧客馬上交款趕緊走人的擺設(shè)，會(huì)給顧客造成不好的心里印象，顧客購物應(yīng)該是“逛”的感覺，而不是隨時(shí)要結(jié)賬交錢。
2、發(fā)揮收銀臺(tái)“帶動(dòng)”的功能
收銀臺(tái)在一個(gè)店鋪里的地位類似于一個(gè)城市里的政府大樓，建在哪里哪里就會(huì)成為繁華的商圈，因?yàn)轭櫩徒豢畹却脑颍浙y臺(tái)的周圍布局就尤為重要，所以，店內(nèi)較深的區(qū)域或者死角區(qū)域，特別適合放置收銀臺(tái)來帶動(dòng)銷售。
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3 、收銀臺(tái)的位置不要固定死
收銀臺(tái)放在死角區(qū)的調(diào)整，但是不要永久地固定，因?yàn)榈陜?nèi)的死角區(qū)往往是動(dòng)態(tài)的，所以收銀臺(tái)的位置也要隨之調(diào)整，原則上收銀臺(tái)應(yīng)該一年半或者兩年調(diào)整一次。
同時(shí)，遇上大型節(jié)假日的時(shí)候，為避免顧客排隊(duì)擁擠產(chǎn)生不好的購物體驗(yàn)，應(yīng)設(shè)有臨時(shí)收銀臺(tái)，及時(shí)分流排隊(duì)顧客。所以，收銀臺(tái)要關(guān)聯(lián)設(shè)計(jì)，做好提前規(guī)劃。
三、收銀臺(tái)的物 
僅改動(dòng)了一下收銀臺(tái)，銷售額猛增300%！
收銀臺(tái)除了是結(jié)賬的區(qū)域，還是商品陳列的區(qū)域，在銷售的最后環(huán)節(jié)進(jìn)行商品連帶。收銀臺(tái)上的商品又有哪些套路呢？ 
1、價(jià)格親民
在收銀臺(tái)陳列的商品盡量產(chǎn)品應(yīng)該足夠便宜，人們不必長時(shí)間思考是否購買，一般控制在1元以內(nèi)、10元左右，到20元以內(nèi)，減少顧客產(chǎn)生遲疑的情緒。經(jīng)營過程中可以測試不同的價(jià)位，看看哪個(gè)產(chǎn)品是最有效的。
2、大小適宜
商品的選擇盡量體積小巧、易于瀏覽的應(yīng)季產(chǎn)品、熱銷產(chǎn)品，可以讓顧客隨手拿取、方便連帶。
3、巧妙設(shè)計(jì)
不僅僅是商品的保證設(shè)計(jì)要新穎、漂亮，還要注意在商品的擺放上也要進(jìn)行窮秒的設(shè)計(jì)，以便快速吸引顧客的目光，引起顧客的好奇心、激起顧客的購買欲，是顧客進(jìn)行商品連帶的關(guān)鍵。
四、收銀臺(tái)的人
僅改動(dòng)了一下收銀臺(tái)，銷售額猛增300%！
千萬不要以為收銀員只是一個(gè)簡單的角色，只要角色利用得當(dāng)，也會(huì)創(chuàng)造可觀的價(jià)值，一個(gè)“會(huì)說話”的收銀員創(chuàng)造的價(jià)值甚至可以超過一個(gè)專業(yè)的BA。
1、會(huì)員辦理
結(jié)賬時(shí)詢問顧客是否是會(huì)員，及時(shí)給顧客辦理會(huì)員，并在結(jié)賬時(shí)提醒顧客可使用的會(huì)員權(quán)益與活動(dòng)。
2、產(chǎn)品推薦
直接給顧客推薦商品，用最簡潔的語言介紹產(chǎn)品的核心功效，說明為什么給顧客推薦這款產(chǎn)品，切忌不要反復(fù)提“換購”二字，引起顧客的警戒，引起反感。
3、模特效應(yīng)
收銀人員一定要注重妝容與服飾的打扮設(shè)計(jì)，并且多用自家產(chǎn)品，在與顧客的交流中很大程度可以達(dá)到廣告效果，好的妝容與搭配會(huì)引起顧客的好奇心，當(dāng)顧客詢?cè)儐枙r(shí)及時(shí)介紹相關(guān)商品，往往會(huì)受到意想不到的效果。