自助填單解決方案
自助填單系統(tǒng)是利用客戶在排隊等候期間,在自助填單機上通過簡單的操作,預先進行單據填寫,生成有效的電子填單數據。填單數據可自動填充到銀行柜面系統(tǒng),免去柜員手工錄入環(huán)節(jié),從而縮短客戶的臨柜時間和排隊時間,提高柜員的工作效率,提升銀行網點效益。
自助填單解決方案
自助填單解決方案
1、電子填單功能
將原有手工填寫單據轉化為電子填單,客戶預先填寫的電子數據同時傳輸至銀行柜面交易系統(tǒng)。
2、信息收集及表單打印功能
實現對現有銀行業(yè)務信息的收集,并集中存儲;可根據業(yè)務種類不同支持對應的表單格式,打印格式支持自定義。
3、身份證打印、聯網核查
通過讀取客戶二代證信息,實現二代身份證信息的打印和聯網核查。
4、自動填充功能
客戶填單時,通過磁卡刷卡器、IC卡閱讀器可以自動獲取銀行卡、存折的賬號信息,自動填充到表單中。通過二代身份證閱讀器實現客戶身份信息自動填充。
5、填單歷史記錄自動調閱功能
客戶填寫單據時,如果該可以由填寫過該業(yè)務的單據,可以調閱歷史的填單數據進行修改,實現快速填單。
6、大小寫自動轉換功能
阿拉伯數字與大寫數字自動轉換功能,免去客戶填寫困擾。
7、填寫規(guī)則判斷功能
系統(tǒng)根據填寫內容設定規(guī)則,對不符合填寫規(guī)則時自動提醒,減少填寫錯誤。
8、柜面填充功能
表單數據傳輸到柜臺柜員終端后,系統(tǒng)可實現表單數據自動初始化到銀行柜面交易系統(tǒng),減少柜員錄入環(huán)節(jié)。
9、自動升級功能
系統(tǒng)采用B/S架構,系統(tǒng)版本更新可以在總/省行服務器統(tǒng)一發(fā)布,前端自動檢測更新。
10、多種應用模式功能
平臺應具體多種應用模式,可單點脫機應用,可聯網使用,也可以和其他平臺進行整合應用,如聯網排隊系統(tǒng)、CRM系統(tǒng)、短信中心、柜面交易系統(tǒng)、特色網銀等。
自助填單解決方案
更多資訊請致電:400-0871-488