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花萬元辦了張會員卡承諾能用8年 還沒開業(yè)健身館
來源:長江日報
長江日報融媒體3月11日訊(記者汪洋) 近日,“3?15消費維權(quán)大接訴”活動收到多位消費者通過長江網(wǎng)武漢城市留言板的投訴稱,在塞納菲健身俱樂部辦了會員卡,俱樂部承諾2017年元月開業(yè),然而還沒等到開業(yè),老板就關(guān)門跑路了,欲哭無淚。
網(wǎng)民投訴的這家健身俱樂部位于常青一路和瑞華美達酒店19樓。9日中午,長江日報記者與3位投訴網(wǎng)民來到這家酒店,先乘電梯到20樓,再走樓道下一層到達19樓的塞納菲健身俱樂部,封閉的電梯門上還張貼著該俱樂部的廣告。
整個19層都是健身俱樂部的場地,室內(nèi)空無一人,地面、墻壁以及前臺位置裝修只進行了一小半,室內(nèi)雜亂擺放著一些跑步機、沙袋、杠鈴等健身器材,上面滿是灰塵。
網(wǎng)民楊女士介紹,2016年9月,這家健身俱樂部開始推銷、預(yù)售會員卡,當(dāng)時俱樂部還在裝修,所在的和瑞華美達酒店也還沒正式開業(yè)。楊女士居住在該酒店對面,看到宣傳單后就和丈夫一起過來咨詢。
“宣傳單做的很美觀,寬敞的健身房、高檔嶄新的健身設(shè)施、漂亮的游泳池,工作人員說裝修結(jié)束后就是這樣的效果。當(dāng)時他們正在做活動,辦卡優(yōu)惠力度很大,1.18萬元辦一張家庭卡,可以用8年。”楊女士說,丈夫喜歡游泳,就辦了一張會員卡,至今一次也未使用過。
網(wǎng)民小朱的情況與楊女士相似,他辦的是3年期的會員卡,交了13800元,本來以為很便宜,還可以就近健身,沒想到交錢后僅過了2個多月,就聽說健身俱樂部的老板跑了,留下一個爛攤子,“還有別的受害者,大家向轄區(qū)工商和公安部門反映過情況,希望相關(guān)部門能幫忙維權(quán)。”
9日下午,和瑞華美達酒店前廳部經(jīng)理向長江日報記者介紹,塞納菲健身俱樂部租用酒店場地,當(dāng)時與酒店同時在裝修,此事發(fā)生后酒店也是受害方。“很多消費者直接來找酒店維權(quán),目前我們已經(jīng)找到了新的健身俱樂部接手,準(zhǔn)備重新裝修開業(yè),并接收原來的消費者。至于以何種方式接受,還在協(xié)商。”
江漢區(qū)工商局相關(guān)負責(zé)人介紹,這是一起預(yù)付卡消費投訴案,不少商家以低價為誘餌,吸引消費者辦預(yù)付卡,這種情況存在很大風(fēng)險,一旦商家跑路,很難找到人。該負責(zé)人說,工商部門正在調(diào)查取證,涉及的受害者和金額還需要統(tǒng)計,如果涉及的金額巨大將移交經(jīng)偵部門處理。