濟(jì)南多家英睿健身相繼關(guān)門，回應(yīng)：將開(kāi)新店，會(huì)員卡可繼續(xù)用

來(lái)源：新時(shí)報(bào)

“兩家健身房相繼關(guān)門，會(huì)員卡怎么辦？”近日，濟(jì)南市民張女士反映稱，她在歷下區(qū)英睿游泳健身翰林店辦理了兩年的健身商務(wù)卡，在使用4個(gè)月左右時(shí)，店家便不再營(yíng)業(yè)，當(dāng)時(shí)經(jīng)過(guò)協(xié)調(diào)，張女士被轉(zhuǎn)到歷城區(qū)英睿健身嘉恒店繼續(xù)使用健身卡。可沒(méi)過(guò)多久，今年的1月13號(hào)，這家店也關(guān)門了，商家聯(lián)系不上，卡里的3000余元也“打了水漂”。

健身房接連關(guān)門

顧客消費(fèi)一波三折

據(jù)張女士說(shuō)，起先她是在歷下區(qū)英睿游泳健身翰林店辦理的健身商務(wù)卡，當(dāng)時(shí)工作人員還向她推薦過(guò)私教課，于是她又給孩子另付費(fèi)報(bào)名了游泳的私教課。“剛開(kāi)始上了沒(méi)幾個(gè)月，這家健身房就關(guān)門說(shuō)是要裝修。”張女士回憶道，當(dāng)時(shí)她沒(méi)有想太多，好在等了一段時(shí)間后，健身房重新開(kāi)業(yè)了，只不過(guò)和之前相比，鍛煉起來(lái)卻沒(méi)那么舒心了。

“開(kāi)業(yè)后健身房的工作人員說(shuō)經(jīng)營(yíng)人換了，所以私教課的形式也有變化，不再是一對(duì)一教學(xué)，甚至課程也少了。”一系列的變化讓張女士十分不滿，因此想到了退費(fèi)，但商家堅(jiān)持稱退費(fèi)不可能。看到對(duì)方如此強(qiáng)硬的態(tài)度，張女士忍了下來(lái)。然而讓她沒(méi)有想到的是，新課程開(kāi)了，這家店卻“放假了”，再也沒(méi)開(kāi)過(guò)門。

面對(duì)商家一而再再而三的變化，張女士氣憤的聯(lián)系到了監(jiān)管部門，在工作人員的協(xié)調(diào)下，張女士的商務(wù)卡被轉(zhuǎn)到了歷城區(qū)英睿健身嘉恒店繼續(xù)使用。“原本選擇翰林店是因?yàn)殡x家近，結(jié)果一下子跨了一個(gè)區(qū)不說(shuō)，嘉恒店還沒(méi)有游泳場(chǎng)地。”也正因此，張女士也減少了去的次數(shù)，直到今年1月13日，張女士發(fā)現(xiàn)，嘉恒店竟也已人去樓空，商家也聯(lián)系不到。

“我感覺(jué)商家存在欺騙嫌疑。”據(jù)張女士說(shuō)，就在嘉恒店閉店前不久，還剛剛做過(guò)會(huì)員卡的優(yōu)惠活動(dòng)。目前張女士的卡中還剩3000余元未消費(fèi)，“希望商家能夠盡快聯(lián)系我們這些消費(fèi)者，退還費(fèi)用。”

公司經(jīng)營(yíng)異常

更換法人后會(huì)員卡可繼續(xù)使用

隨后，記者來(lái)到了歷城區(qū)英睿健身嘉恒店，此時(shí)這里已是大門緊鎖。透過(guò)玻璃門向內(nèi)望去，里面的健身器材還在，飲水機(jī)、冰箱燈物品均未搬走。據(jù)同一辦公樓商戶告訴記者，經(jīng)常有英睿健身會(huì)員來(lái)詢問(wèn)情況，“沒(méi)有見(jiàn)過(guò)他們負(fù)責(zé)人來(lái)過(guò)，聽(tīng)說(shuō)是不干了。”商戶說(shuō)。

在英睿健身的門上貼有一個(gè)閉館通知，表示其是因消防檢查不過(guò)關(guān)，需要閉館整頓，開(kāi)館時(shí)間另行通知，時(shí)間是2021年1月20日，但整張通知上并未留下聯(lián)系方式。

然而記者發(fā)現(xiàn)，在二層走廊中還另外張貼了多張通知，“憑英睿健身會(huì)員卡到夢(mèng)馬健身中心訓(xùn)練可享5折優(yōu)惠。”根據(jù)下方所留電話記者聯(lián)系到了夢(mèng)馬健身中心相關(guān)工作人員。“我們和英睿健身沒(méi)有任何關(guān)系。”相關(guān)工作人員表示，年前有顧客來(lái)到他們健身中心健身，曾提到之前在英睿健身辦卡，但健身房關(guān)門了，之后陸陸續(xù)續(xù)經(jīng)推薦又來(lái)了幾名顧客也是同樣的情況。

“出于同行的考慮和顧客的角度，我們的工作人員就貼了一個(gè)這樣通知，憑他們的會(huì)員卡可享5折優(yōu)惠，但本身我們和英睿健身沒(méi)有任何合作和接觸。”相關(guān)工作人員解釋說(shuō)。

據(jù)天眼查網(wǎng)站查詢，英睿健身所屬青島英睿健身管理有限公司，但目前該公司在2021年1月12日產(chǎn)生“被執(zhí)行人”信息，并且已被列入經(jīng)營(yíng)異常名錄，原因?yàn)橥ㄟ^(guò)登記住所或經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所無(wú)法與企業(yè)取得聯(lián)系。

“據(jù)我們了解，英睿健身目前正在更換法人，更換法人后將在嘉恒店附近開(kāi)新店。”歷城區(qū)體育事業(yè)發(fā)展中心相關(guān)工作人員表示，在新店建成后原英睿健身會(huì)員會(huì)員卡可繼續(xù)使用。“新健身房建成可能還需要一定時(shí)間，顧客們可能暫時(shí)無(wú)法健身，還需耐心等待。”

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