男子十萬元購買海南清水灣高爾夫終身會員卡，卻被告知僅可享受20年會員價

來源：騰訊網(wǎng)

2012年，來自陜西的喬先生在海南清水灣雅居樂地產(chǎn)碧海帆影項目購買了一套住房。經(jīng)售樓部工作人員推薦介紹后，喬先生花費(fèi)108000元購買了一張雅居樂清水灣高爾夫會員卡。

“當(dāng)時看好房子以后，售樓部工作人員說業(yè)主辦理高爾夫會員有優(yōu)惠。我當(dāng)時正準(zhǔn)備學(xué)打球，想著以后更方便，就辦了會員。”喬先生介紹，辦理會員可以在球場享受會員價。打一場高爾夫的價格為一千多元，會員價則不到400元。

當(dāng)事人：終身會員變成20年會員

喬先生說，花錢辦理會員資格以后，并沒有與海南清水灣高爾夫球會簽署相關(guān)協(xié)議，工作人員也沒有向他介紹會員資格的年限和使用權(quán)限。“我當(dāng)時剛?cè)腴T，對辦會員這方面也不是很了解。但是一般來說，辦理會員都是終身資格，何況我花了十萬多元辦理的。我一直以為我辦理的是終身會員卡。”此后八年間，喬先生一直以會員資格在清水灣高爾夫球場A場和B場進(jìn)行消費(fèi)。

2020年1月18日，喬先生前往清水灣高爾夫球場打球時被前臺工作人員告知，他所購買的會員卡屬于B20卡，即僅可在清水灣球會B場享受會員價20年，20年后會員卡即作廢。同時，前臺工作人員還告知喬先生需先繳納8年的1200元/年的管理費(fèi)共9600元才可享受會員價。

“我在清水灣球場打球這么多年，一直是A、B場都可以打，并且這期間沒有任何工作人員告知我的會員卡是B20卡，這幾年間也沒有向我收過管理費(fèi)。”喬先生向該球會其他球友咨詢后得知，會員應(yīng)當(dāng)每年繳納管理費(fèi)。“我也同意繳納管理費(fèi)，但是球會要先承認(rèn)我的終身會員資格。”

隨后，清水灣高爾夫球會向喬先生出示了一份帶有喬先生簽名的會員協(xié)議書。協(xié)議書顯示，喬先生的會籍使用期限為20年。“我從來沒有見過這份協(xié)議，更沒有在上面簽字。這是他們偽造的書面合同。”在與清水灣高爾夫球會的負(fù)責(zé)人何先生多次交談無果后，今年疫情期間，喬先生被迫以訪客身份以1320元每次的高價在球場進(jìn)行了十余次練習(xí)。

球會：加5萬元可變成終身會員

2月中旬，喬先生向當(dāng)?shù)氐氖袌霰O(jiān)管部門陵水市場監(jiān)督管理局英州工商所反映了此情況，工商所工作人員到場對此事進(jìn)行協(xié)調(diào)。“工商所協(xié)調(diào)以后，清水灣高爾夫球會給了一個方案，讓我再加5萬元給我辦理終身會員。我已經(jīng)花了10萬多元了，而且現(xiàn)在轉(zhuǎn)讓的二手AB會員卡才三四萬元，我當(dāng)然不愿意接受他們的解決方案。”

根據(jù)海南清水灣高爾夫球會的微信公眾號，目前該球會在售的享有AB場會員價的“AB場皇爵會籍”售價23.8萬元，享有B場會員價的“B場翡翠會籍（新）”售價13.8萬。二三里資訊致電會籍尊享熱線，工作人員表示在售的會籍均為終身資格。

11月23日，二三里資訊聯(lián)系到清水灣高爾夫球會的負(fù)責(zé)人何先生，何先生表示對此事并不清楚。“我沒有對接過這件事。”何先生說，稍后會有專人回復(fù)此事。喬先生則表示，自己此前多次與何先生溝通此事。截止發(fā)稿時，二三里資訊還未收到任何相關(guān)回復(fù)。

律師：當(dāng)事人不知情的合同無效

喬先生的代理律師王律師表示，球會在喬先生不知情的情況下訂立的合同并不具有約束力。“球會作為商家有義務(wù)對何先生進(jìn)行告知，但是商家并沒有進(jìn)行告知。法律規(guī)定，如果合同條款有第二種解釋，以不利于起草人的條款為準(zhǔn)。”王律師說，證明商家已經(jīng)告知喬先生相關(guān)協(xié)議條款，并且何先生愿意接受條款，舉證責(zé)任在商家。“目前還沒有看到任何證據(jù)表明喬先生對協(xié)議知情。”

《侵害消費(fèi)者權(quán)益行為處罰辦法》第五條規(guī)定：經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)不得有下列行為：……(十)騙取消費(fèi)者價款或者費(fèi)用而不提供或者不按照約定提供商品或者服務(wù)。第十六條規(guī)定，經(jīng)營者有本辦法第五條第（七）項至第（十）項規(guī)定行為之一的，屬于欺詐行為。

喬先生表示，目前自己正在通過法律程序維護(hù)自己的合法權(quán)益。