“無(wú)現(xiàn)樂(lè)園，一卡暢游”，一卡通管理系統(tǒng)推動(dòng)樂(lè)園智能化建設(shè)

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夏日炎熱，水上樂(lè)園、海洋公園、主題樂(lè)園成為了大人兒童游玩的必選之地。隨著消費(fèi)市場(chǎng)的擴(kuò)張，客流量在每年夏季形成高峰，傳統(tǒng)的售檢票管理模式給經(jīng)營(yíng)管理者帶來(lái)了一些困難。
樂(lè)園傳統(tǒng)的售檢票模式效率差，各環(huán)節(jié)容易產(chǎn)生問(wèn)題，會(huì)員卡采用人工蓋章審核的方式，游客丟失會(huì)員卡后直接被盜用，難以保障顧客利益。
對(duì)于樂(lè)園這類(lèi)較為特殊的游樂(lè)場(chǎng)所，一般都會(huì)要求游客輕裝上陣，水上樂(lè)園則是泳裝入場(chǎng)，游客不方便攜帶手機(jī)或者現(xiàn)金等物品。在園內(nèi)租賃、購(gòu)買(mǎi)設(shè)備或者食品消費(fèi)較為麻煩，造成二次消費(fèi)動(dòng)力不足，也成為了游樂(lè)場(chǎng)要解決的難題。
隨著一卡通票務(wù)系統(tǒng)的普及和智能IC卡的發(fā)展，大部分樂(lè)園類(lèi)場(chǎng)所都會(huì)引進(jìn)一套一卡通票務(wù)管理系統(tǒng)，解決了人工售票，檢票，物品存儲(chǔ)，商品租賃，二次消費(fèi)等帶來(lái)的諸多問(wèn)題。
1、門(mén)票：支持線上OTA平臺(tái)快速分銷(xiāo)，商家自行設(shè)定多種類(lèi)別門(mén)票，通過(guò)多種優(yōu)惠方式提高門(mén)票營(yíng)業(yè)額，建設(shè)自有的微信公眾號(hào)售票平臺(tái)，票務(wù)全面覆蓋線上全部渠道。
2、對(duì)于次卡，可直接在檢票閘機(jī)處刷二維碼或者人臉等方式直接入場(chǎng)，通過(guò)線上成功購(gòu)票，無(wú)需到窗口兌換，直接以手機(jī)電子二維碼或者身份證、人臉等方式通行。購(gòu)票、檢票環(huán)節(jié)都不用扎堆排隊(duì)，給顧客一個(gè)良好的體驗(yàn)。
3、對(duì)于會(huì)員卡，可設(shè)置為情侶卡、兒童卡、親子卡等多種卡類(lèi)型，按時(shí)間實(shí)行年卡、半年卡、季卡、月卡、計(jì)次卡等。根據(jù)游客游玩項(xiàng)目計(jì)時(shí)、計(jì)次計(jì)費(fèi)，以及計(jì)時(shí)計(jì)次混合收費(fèi)模式。
入園可采用IC卡和人臉識(shí)別結(jié)合，增強(qiáng)會(huì)員驗(yàn)票的安全性以及便捷性。
通過(guò)一卡通系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)年卡的錄入、調(diào)整、刪除、掛失、解掛、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等功能管控，還可以實(shí)現(xiàn)應(yīng)用于門(mén)票、園內(nèi)消費(fèi) 、租賃等園內(nèi)一體化服務(wù)中。
4、對(duì)于水上樂(lè)園、游泳館，主推具有防水功能的IC電子手環(huán)作為入園及消費(fèi)憑證，易于攜帶保管，滿(mǎn)足充值消費(fèi)、固定項(xiàng)目消費(fèi)和儲(chǔ)物租賃等功能，支持多次循環(huán)使用，幫助樂(lè)園建立會(huì)員體系，引導(dǎo)游客二次消費(fèi)。
5、具有消費(fèi)功能的智能手環(huán)和IC卡集充值、消費(fèi)、入園、儲(chǔ)物的介質(zhì)。游客可在景區(qū)指定地點(diǎn)進(jìn)行預(yù)存金額，游玩項(xiàng)目時(shí)直接消費(fèi)。是刺激景區(qū)二次消費(fèi)的有效方法。非常適合有水上項(xiàng)目的景區(qū)。
6、數(shù)據(jù)化管理：系統(tǒng)自動(dòng)統(tǒng)計(jì)所有數(shù)據(jù)記錄，對(duì)游客消費(fèi)投訴、糾紛及時(shí)可查，提升游客安全感及消費(fèi)透明度。
7、連鎖樂(lè)園可統(tǒng)一管理，票類(lèi)產(chǎn)品可同步至多樂(lè)園，實(shí)現(xiàn)區(qū)域聯(lián)合售票，多樂(lè)園數(shù)據(jù)報(bào)表匯總分析，后臺(tái)自動(dòng)生成可視化圖表。
一卡通管理系統(tǒng)的應(yīng)用場(chǎng)景廣泛，例如：水上樂(lè)園、兒童樂(lè)園、游泳館、度假村、滑雪場(chǎng)、海洋公園、溫泉度假村等等，對(duì)于顧客來(lái)說(shuō)，用一張卡就能滿(mǎn)足門(mén)票、消費(fèi)、租賃等需求，丟失后可通過(guò)系統(tǒng)進(jìn)行掛失補(bǔ)卡，保障了顧客利益。帶來(lái)更個(gè)性化的游玩體驗(yàn)。