導(dǎo)讀：作為企業(yè)信息化從業(yè)者和ERP系統(tǒng)的企業(yè)用戶，雖然不必像軟件廠商或者專業(yè)機(jī)構(gòu)那樣對市場進(jìn)行非常深入的研究，但日常工作我也需要對ERP軟件市場份額等情況有一定的關(guān)注。

作為ERP概念的提出者和全球最具權(quán)威的IT研究與顧問咨詢公司，Gartner每年都會發(fā)布ERP軟件在全球范圍的市場份額分析報(bào)告，互聯(lián)網(wǎng)上有一部分這類的公開資料，我把手邊有的幾份簡單材料整理一下做個(gè)分享。

首先是兩份當(dāng)年我們做ERP系統(tǒng)選型時(shí)看到的材料，當(dāng)然，系統(tǒng)選型非常復(fù)雜，考慮的因素極多，如下的這類統(tǒng)計(jì)材料只是選型其中參考的很專項(xiàng)的一個(gè)很細(xì)節(jié)的內(nèi)容，一切還要看是否是最適合自己企業(yè)的方案。

從2012年和2013年全球范圍的ERP軟件市場占有率統(tǒng)計(jì)看，Oracle公司的銷售額基本是SAP公司銷售額的一半，在此方面SAP公司有著較大程度的領(lǐng)先，但也應(yīng)同時(shí)考慮到，ERP業(yè)務(wù)是SAP公司的核心主業(yè)，SAP公司的營銷收入基本均來自ERP相關(guān)業(yè)務(wù)，而對Oracle公司來說，ERP業(yè)務(wù)僅是其業(yè)務(wù)的一部分，Oracle公司當(dāng)時(shí)的產(chǎn)品更為豐富，包括真正為世人所熟知的著名的Oracle數(shù)據(jù)庫和被其收購的JAVA等，很多人或許都不知道Oracle公司還有ERP產(chǎn)品（Oracle的傳統(tǒng)本地部署ERP套裝產(chǎn)品是E-Business Suit，即EBS），其實(shí)微軟公司也有ERP產(chǎn)品，也能占到全球5%的份額。此外，兩張圖中都有一個(gè)占全球份額1%的廠商，就是國產(chǎn)ERP品牌用友Yonyon。

上邊兩張圖中有兩家廠商順便說一下，占市場份額2~3%的Kronos是一家1977年在美國成立的人力資源管理系統(tǒng)廠商（廣義上的ERP系統(tǒng)還包括人力資源、CRM、SRM等），2006年在中國設(shè)立分支機(jī)構(gòu)，面向制造業(yè)、物流業(yè)、零售業(yè)等行業(yè)開展業(yè)務(wù)。占市場份額2%的Concur也是一家美國公司，成立于1993年，是全球領(lǐng)先的差旅管理、費(fèi)用報(bào)銷和對公支付整合解決方案廠商（廣義上的ERP系統(tǒng)包括的系統(tǒng)類型很多），2014年被SAP公司以83億美元收購，現(xiàn)在已是SAP公司覆蓋企業(yè)管理全領(lǐng)域解決方案的產(chǎn)品之一。

然后看近幾年廠商的市場表現(xiàn)。因?yàn)楣_免費(fèi)的材料有限，有時(shí)只能看摘要了，至少有排名的關(guān)鍵信息。

從2017年的這個(gè)摘要看，Gartner的Top5多數(shù)都是老面孔，仍然是SAP第一，Oracle第二，前兩位太著名了，接下來極簡要的說一下此前一直位居第三和第四（2017年位居第五）的另外兩家廠商Sage和Infor。Sage（賽捷）其實(shí)也是多年位居世界前三的老牌ERP廠商，1981年成立于英國，1995年在北京設(shè)立Sage中國公司，產(chǎn)品線涵蓋ERP、CRM、HCM、BI、企業(yè)社交、項(xiàng)目管理等。Infor（恩富）則是一家成立于2002年的美國公司，最初聚焦于制造業(yè)ERP，后在多年間收購了數(shù)量眾多的企業(yè)后產(chǎn)品線日漸豐富。Sage和Infor雖然也在華開展業(yè)務(wù)多年，但知名度一直相對不太高。

這里想稍微重點(diǎn)介紹一下的是這份榜單當(dāng)中的“新”成員。早在2004年前后，當(dāng)時(shí)就已位居ERP軟件市場第二的Oracle公司收購了當(dāng)時(shí)排名第三的PeopleSoft公司和排名第四的JDE公司之后，繼續(xù)穩(wěn)居第二（SAP當(dāng)年在這個(gè)領(lǐng)域領(lǐng)先太多）。PeopleSoft（仁科），成立于1987年，就是后來那個(gè)著名的人力資源管理軟件（用戶授權(quán)也很貴的那個(gè)），創(chuàng)始人是傳奇的大衛(wèi)·杜菲爾德（David Duffield），在他帶領(lǐng)下PeopleSoft在1997年時(shí)曾超過Oracle位列ERP市場的世界第二。在PeopleSoft被Oracle惡意收購后（107億美元現(xiàn)金），已過花甲之年的大衛(wèi)·杜菲爾德與PeopleSoft時(shí)的同事隨即在2005年又創(chuàng)辦了一家新公司，繼續(xù)從事ERP領(lǐng)域的業(yè)務(wù)（以人力資源和財(cái)務(wù)管理為主，在線服務(wù)），到了2017年，新公司又做到了世界前五，就是剛才這個(gè)Top5中排名第四的Workday公司。

IT界傳奇人物：大衛(wèi)·杜菲爾德

到了2018年，SAP和Oracle繼續(xù)是第一和第二，而Workday公司已成為Gartner榜單中的第三名。

2018年的統(tǒng)計(jì)圖中，SAP公司在財(cái)務(wù)管理、人力資本管理和制造業(yè)方面仍然全面領(lǐng)先，其中在HCM領(lǐng)域，這個(gè)成績肯定不是因?yàn)镾/4 HANA ERP系統(tǒng)中HR模塊取得的（這個(gè)HR模塊對于國內(nèi)大部分用戶來說或許有點(diǎn)特殊，Oracle EBS的HR模塊也類似），應(yīng)該主要?dú)w功于2012年被SAP以34億美元收購的SuccessFactors，SF是全球主要的 HCM 云軟件提供商之一，官網(wǎng)顯示當(dāng)前SF在超過200個(gè)國家有著7000多家客戶，擁有用戶1.2億。

從2020年5月29日Gartner發(fā)布的最新材料看，2019年全球范圍ERP的市場占有率Top3排名無變化，依然是SAP第一、Oracle第二、Workday第三。近些年的統(tǒng)計(jì)中，除傳統(tǒng)本地部署（OP）的ERP產(chǎn)品外，云ERP的成分越來越高，傳統(tǒng)ERP廠商其實(shí)也早已布局了云領(lǐng)域，SAP有S/4HANA Cloud，Oracle在2016年收購了NetSuite，所以傳統(tǒng)ERP廠商依舊在市場上保持著穩(wěn)固的領(lǐng)先位置。此外，有一種感覺，在ERP領(lǐng)域，與SAP的OP和Cloud并重不同，Oracle的全面轉(zhuǎn)云表現(xiàn)的似乎特別急。

以上是從Gartner的統(tǒng)計(jì)信息中看全球范圍ERP軟件的市場份額，對于國內(nèi)市場，雖然沒有類似于Gartner這樣的機(jī)構(gòu)給出分析報(bào)告，不過從多方面的統(tǒng)計(jì)信息看，在絕對市場占有率方面，用友是第一，金蝶也有很好的表現(xiàn)。但在所謂高端ERP市場上，國內(nèi)仍然還是SAP第一、Oracle第二。

就我日常工作接觸中，因?yàn)槲覀兪荢AP的用戶，所以遠(yuǎn)近了解到的SAP用戶更多一些，包括：中國五礦、中國核電、中國石化、中國海油、中國航天、中糧集團(tuán)、東風(fēng)汽車、海爾、聯(lián)想、農(nóng)夫山泉、海康威視、小米、海底撈、中信保、中國電子長城科技、……。

（北方工業(yè)，以及較多的互聯(lián)網(wǎng)公司（關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)公司使用EBS的原因，以后有機(jī)會專門聊一聊）。

作為市場占有率最領(lǐng)先的廠商，SAP和Oracle的產(chǎn)品難免經(jīng)常被放在一起比較（特別讓選型的客戶很糾結(jié)，比如我們在選型初期，因?yàn)閷?biāo)的兄弟單位都是EBS用戶，以及我們部門傳統(tǒng)的編程基因?qū)е碌钠茫畛踉?jīng)更為關(guān)注EBS，……），這種比較有點(diǎn)類似于在編程論壇中討論哪種開發(fā)語言更好，或者是豆腐腦的甜咸之爭，非要分出高低肯定是“血雨腥風(fēng)”。我認(rèn)為SAP和Oracle的產(chǎn)品無疑都是很優(yōu)秀的，在適合的用戶那里都有很好的表現(xiàn)。不過這兩個(gè)廠商確實(shí)也是性格迥然，表現(xiàn)在生態(tài)上就有一個(gè)很有意思的現(xiàn)象。

就是幾年前最初我們做ERP系統(tǒng)選型時(shí)，當(dāng)時(shí)想買一些書希望進(jìn)一步深入了解SAP和Oracle的ERP系統(tǒng)，遇到了問題。比如在京東商城，如果搜索SAP ERP系統(tǒng)方面的書籍，會有比較多的搜索結(jié)果，可以滿足學(xué)習(xí)的基本需要；但如搜索Oracle EBS方面書就就非常少了，如下圖右側(cè)的幾本，有的不是正式的書籍，有的是更偏向數(shù)據(jù)庫方面給DBA看的（《Oracle E-Business Suite：ERP DBA實(shí)踐指南》，Oracle老朱的著作，朱龍春老師，數(shù)據(jù)庫大咖，小四科技創(chuàng)始人），真正談EBS建設(shè)、配置、應(yīng)用方面的書沒有找到，最后在淘寶上只找到了一本“按需印刷”的《Oracle財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)教程》（出版較早，市面上早已買不到），當(dāng)時(shí)讓人很惆悵啊。

感興趣的朋友現(xiàn)在也可以在網(wǎng)上搜索一下兩家廠商在ERP方面的書。

對于我而言，所有的系統(tǒng)我都喜歡，都很有意思，希望在系統(tǒng)建設(shè)和應(yīng)用方面能有更多的實(shí)踐（現(xiàn)在也很想有云ERP的實(shí)踐），特別是通過系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)的信息化或者數(shù)字化，可以為企業(yè)帶來特有的價(jià)值，這一點(diǎn)是令人很激動的。

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